Question 1

ما هي Naaora؟

Accepted Answer

منصة لإنشاء متجرك الإلكتروني وإدارته في المكان نفسه مع صندوق البيع في محلك ومنتجاتك وطلباتك. يساعدك الذكاء الاصطناعي على إنشاء صفحات منتجاتك. تبدأ باشتراك 0 € ولا تدفع إلا عندما تبيع.

Question 2

كيف أنشئ متجري الأول؟

Accepted Answer

سجّل مجانًا وبدون بطاقة بنكية. أضف منتجك الأول (تكفي صورة وسعر، والذكاء الاصطناعي يجهّز الصفحة)، خصّص متجرك، ثم فعّل المدفوعات. احسب نحو 90 دقيقة.

Question 3

هل أحتاج معرفة تقنية لاستخدام Naaora؟

Accepted Answer

لا. تخصّص صفحاتك بدون برمجة، ويكتب الذكاء الاصطناعي صفحات منتجاتك، ويتكيّف متجرك تلقائيًا مع الحاسوب والهاتف.

Question 4

كم تكلفة Naaora؟

Accepted Answer

اشتراك بـ 0 €: تدفع عمولة فقط عندما تبيع، وأول 10 مبيعات لك بنسبة 0%. بعد ذلك: 0.4% على الدفع بالبطاقة و0.25% على الدفع عند الاستلام مع خطة متجر واحد، و0.5% و0.3% مع المتاجر المتعددة، و1% و0.5% مع المؤسسة. أما رسوم مزوّد الدفع بالبطاقة ورسوم PayPal فهي منفصلة، ويفوترانها هما وليس Naaora.

Question 5

هل هناك رسوم مخفية؟

Accepted Answer

لا. لا اشتراك ولا رسوم تفعيل: تأخذ Naaora عمولتها فقط عندما تبيع. وقد يفرض مزوّد الدفع بالبطاقة وPayPal رسوم معالجة خاصة بهما.

Question 6

ما طرق الدفع المدعومة؟

Accepted Answer

يقبل متجرك الدفع بالبطاقة البنكية وPayPal والدفع عند الاستلام. تفعّل منها ما تريد تقديمه لزبائنك.

Question 7

ما مميزات الذكاء الاصطناعي المتضمنة؟

Accepted Answer

في كل الخطط: انطلاقًا من صورة، يحسّن الذكاء الاصطناعي الصورة ويكتب العنوان والوصف ويقترح الفئات والكلمات المفتاحية لمحركات البحث. كما يصمّم لافتات وشعارات لمتجرك.

Question 8

هل يمكنني امتلاك متاجر متعددة؟

Accepted Answer

نعم. حتى 10 متاجر مع خطة المتاجر المتعددة، وبلا حدود مع خطة المؤسسة. تديرها كلها من لوحة التحكم نفسها.

Question 9

هل يوجد تطبيق للهاتف؟

Accepted Answer

تطبيقا iOS وAndroid قادمان قريبًا. وفي الأثناء، تعمل لوحة التحكم في متصفح هاتفك.

Question 10

هل يمكنني استخدام نطاقي الخاص؟

Accepted Answer

نعم، مع خطتي المتاجر المتعددة والمؤسسة: تربط اسم نطاقك الخاص بمتجرك.

Question 11

كيف أستورد منتجاتي؟

Accepted Answer

استورد كتالوجك بملف CSV أو زامنه من منصة أخرى عبر التكاملات، وصدّره متى شئت. ولمنتج جديد تكفي صورة: الذكاء الاصطناعي يجهّز الصفحة.

Question 12

هل بياناتي آمنة؟

Accepted Answer

يستخدم الموقع العام اتصالًا مشفّرًا (HTTPS). لمعرفة إجراءات الأمان المطبّقة على بيانات حسابك وعلى المدفوعات، تواصل مع فريق Naaora.

Question 13

كيف أتواصل مع الدعم؟

Accepted Answer

عبر النموذج، أو بالبريد الإلكتروني على support@naaora.com، أو عبر رابط واتساب في صفحة التواصل.

Question 14

ما هي ساعات عمل الدعم؟

Accepted Answer

راسلنا عبر النموذج أو البريد الإلكتروني أو واتساب، واسأل الفريق عن أوقات توفّره ومدة الرد الحالية.

Question 15

هل توجد قاعدة معرفية؟

Accepted Answer

ليس بعد: Naaora Academy، مع دروس وأدلة، قيد التحضير. وفي الأثناء، تجد في المدونة أدلة عملية، ونجيب عن أسئلتك عبر واتساب.

الأسئلة الشائعة

لا زلت لديك أسئلة؟